سیاست حریم خصوصی نامبرک

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات حساب: نشانی ایمیل و در صورت ورود با گوگل، نام و نشانی ایمیل حساب گوگل شما.

اطلاعات سفارش: کشور، سرویس و شماره مجازی خریداری‌شده، زمان خرید و کدهای پیامکی دریافت‌شده برای همان سفارش.

اطلاعات مالی داخل سامانه: موجودی کیف پول، گردش شارژ و کسر مبلغ سفارش‌ها. اطلاعات کارت بانکی شما نزد نامبرک ذخیره نمی‌شود و پرداخت از درگاه بانکی انجام می‌شود.

اطلاعات فنی: نشانی IP، نوع مرورگر و گزارش‌های امنیتی لازم برای جلوگیری از سوءاستفاده.

چگونه از اطلاعات استفاده می‌کنیم

ارائه خدمت: ساخت حساب، ارسال کد تأیید ایمیل، ثبت و انجام سفارش و نمایش کد پیامک در پنل شما.

پشتیبانی: پاسخ به پیام‌ها و رسیدگی به درخواست‌های بازگشت وجه طبق قوانین خرید.

امنیت: شناسایی تلاش‌های مشکوک، محدودسازی سوءاستفاده و حفاظت از حساب‌ها.

نامبرک اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشد و برای تبلیغات شخص ثالث در اختیار دیگران قرار نمی‌دهد.

اشتراک‌گذاری با ارائه‌دهندگان خدمت

برای انجام سفارش، فقط داده لازم (مانند کشور و سرویس درخواستی) با ارائه‌دهنده زیرساخت شماره و پیامک به اشتراک گذاشته می‌شود؛ نشانی ایمیل و رمز عبور شما هرگز به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

پرداخت‌های آنلاین فقط از طریق درگاه‌های پرداخت بانکی انجام می‌شود.

کوکی‌ها

نامبرک فقط از کوکی‌های ضروری برای ورود و حفظ نشست (Session) استفاده می‌کند. این کوکی‌ها httpOnly هستند و برای ردیابی تبلیغاتی استفاده نمی‌شوند.

امنیت و نگهداری داده

رمزهای عبور به‌صورت هش‌شده ذخیره می‌شوند و کدهای تأیید ایمیل نیز فقط به‌صورت هش نگهداری می‌شوند.

دسترسی به داده‌ها محدود و ارتباط با سایت فقط از طریق HTTPS انجام می‌شود.

اطلاعات سفارش تا زمانی نگهداری می‌شود که برای پشتیبانی، حسابداری و الزامات قانونی لازم باشد.

حقوق شما

می‌توانید از طریق پشتیبانی، اصلاح اطلاعات حساب یا حذف حساب و داده‌های مرتبط را درخواست کنید؛ برخی سوابق مالی طبق قانون باید مدتی نگهداری شوند.

برای هر پرسش درباره حریم خصوصی از طریق ایمیل support@numberak.ir با ما در تماس باشید.